官官的日更成長思考

『你不一定能改變環境 但你能選擇創造環境。』

環境對人的影響重要程度，從「孟母三遷」的故事中就知道

我們的所作所為、所思所想都受環境的影響

俗話說「近朱者赤，近墨者黑。」、「蓮生麻中，不扶而直；白沙在涅，與之俱黑。」

都是不斷強調選擇環境的重要性

本篇就要來跟你討論，你與環境的關係。

 

環境的影響是不可抗拒的

1971年，在史丹佛大學心理學系的地下室，進行了一場影響世界對善惡看法的心理學實驗。

由美國心理學家菲利普·津巴多(Philip George Zimbardo)隨機選出了24名心理和生理都健康的志願者

將他們隨機分成兩組，一組扮演囚犯，一組扮演獄卒，體驗監獄生活

每個自願參加者，每天還能獲得15美元的報酬，認為這是"爽賺"的實驗

第一天大家都還覺得新鮮，扮演囚犯和獄卒的還會互相聊天，覺得難得有這樣的體驗

 

但和平的氣氛只持續了一天，第二天情況就開始失控

有囚犯開始受不了監獄的環境，開始抱怨和小小躁動

並且撕掉身上的編號，拒絕服從命令、嘲笑獄卒們

而獄卒因為囚犯們的躁動也開始使用獄卒的權力，壓制囚犯的動作

情況就因為這輕微的暴動和鎮壓動作開始越演越烈

獄卒開始加大鎮壓強度，處罰勞動和伏地挺身等動作

甚至撕去囚犯的衣服，甚至空手洗馬桶，情況完全失控

 

儘管如此，實驗繼續進行

接下來第三天、第四天、第五天，這樣的暴動和鎮壓不斷上演

且強度不斷上升，獄卒開始虐待囚犯

有的囚犯咆嘯、哀號、痛哭

開始出現精神疾病的症狀，

第六天實驗決定中止......

 

這個實驗所產生的結果震驚了心理學界

隨機的兩組人，不論獄卒或囚犯都能在環境的設定下，慢慢進入角色之中

放在獄卒的角色，不論出身、教育背景和信仰

自然隨著時間就會開始虐待囚犯

囚犯則開始感到被限制、矮人一等，和獄卒對立反抗

 

短短6天，一個設定好的環境就能改變參與實驗的志願者

更何況我們每天所接觸的環境

環境的影響常潛移默化的讓人產生改變，而不自知

因此好的環境能讓人不斷成長，甚至突破現況

不好的環境則可能讓人向下沉淪，無法自拔

 

在任何環境，你還是可以有選擇

雖然如此環境對我們影響不可抗拒

但好在我們還是可以透過對環境中的連結關係而改變人生

改變環境的氣氛和規則

同樣的環境在不同人眼中就會不同，產生截然不同的成果

可以怎麼做呢？我們在看另一個故事

 

兩個和尚在分粥，負責分粥的都想幫自己多添入更多的粥

粥的量有限，怎麼樣才能讓雙方能分到最公平的量呢？

告訴分粥的多讓別人一些，慈悲為懷嗎？

告訴吃粥的吃少一點嗎？雖然出家人還是求溫飽的

還能怎麼做呢？

 

我們能讓一個和尚添粥，另一個和尚選粥

為了不讓對方把量多的挑走，添粥的和尚自然會讓兩碗粥的量盡量平均

因為粥盡量平均了，選粥的和尚自然也沒什麼機會佔便宜。

兩個人就能和平的平均將粥吃完。

 

我們也許無法改變兩個和尚和需要分粥的環境現實

但我們能透過重新改變環境運作規則來得到不同的結果

 

這裡我們得到兩個認知

1.環境中的角色無法改變

2.可以改變環境中角色之間的關係

 

有這兩個認知，我來給你兩個改變關係的方法

1.改變規則→將單次(短期)關係改成重複(長期)關係

2.改變氣氛→和合之道，減少對立

*第一點之後我們還會透過賽局理論深入討論

 

將單次關係改成重複關係

改變環境的運作規則

就如上面和尚分粥的例子，原本一個分粥的和尚就結束的關係

我們改成長期(由另一個和尚分粥)關係，這樣就能避免只有一個和尚分粥的疑慮

 

又如到觀光地區用餐，顧客常會被當"盤子"狠敲

因為對老闆來說，很多客人可能一輩子就是來用餐一次

當然殺雞取卵，當肥羊能宰就宰

這情況在台灣的各個觀光區時有所聞(謎之音：尤其是墾丁)

要怎麼改善這種關係呢？

 

很簡單，我們可以透過將單次用餐就結束的關係

透過在網路上評分評論的方式，告知所有要到該地區旅遊觀光的人

一間店的好壞，很容易就被公開，老闆也就比較不敢這麼明顯的宰肥羊

現在網路發達之後，資訊流通方便，許多會狠宰客人店家的確不斷消失

 

和合之道，減少對立

另一種方式則是改變環境的運作氣氛

當有人跟你抱怨誰誰誰的不是時

你有兩個選擇，一是跟著抱怨附和，一是用好話讓氣氛改變

我們看看下面兩種不同的對話氣氛

 

A：「那個老闆真的很過份，每件事都只交待我做，而且對我要求又高，煩死了。」

B：「真的，我覺得老闆真的都故意找你碴，他一定想釘你。」

A：「要不是為了年終，我一定明天就去遞辭呈，誰要待這個爛公司。」

 

A：「那個老闆真的很過份，每件事都只交待我做，而且對我要求又高，煩死了。」

B：「會嗎？我感覺反而不是這樣耶！我覺得老闆一定是很看重你才會都交辦事情給你，

         而且老闆要求高，他不會隨便把事情交待別人。而且聽說老闆最近想培養接班人，

         你一定是他心目中的人選。」

A：「真的嗎？好像是耶！難怪老闆常跟我提醒很多細節，看來我誤會他了。」

 

前者常讓抱怨者對被抱怨的對立加劇，對事情完全沒有幫助

後者則能讓抱怨者感到意外，並開始重新看到自己的抱怨是否合理

抱怨化解，抱怨者看環境的角度自然變好，減少對立就能改變氣氛

改變氣氛，環境的運作結果自然改變。

 

命運命運，命是先天註定，運則是後天能改

雖然我們無法決定我們生在哪個環境

但我們能選擇如何在環境中生活

讓環境的運作往好的方向發展

在環境中被影響的我們，也會有好的發展

人生隨時能從你自身開始改變，重新開始

記住，

你不一定能改變環境

但你能選擇創造環境